茂南一女子将银行告上法庭！

杨艾娜

陈某不幸去世，其生前的存款无法取出，该如何是好？2022年2月10日，经茂南法院暖心调解，陈某家属起诉当天即取出了存款，该宗储蓄存款合同纠纷快速得到化解。

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陈某有一笔存款9千余元存储于某银行。陈某病故后，其家属欲取出这笔存款，却被银行以手续不全的理由拒绝。2月10日上午，陈某家属将该银行诉至茂南法院。法院工作人员认为该案可以通过诉前调解程序解决，遂将案件分流至司法惠民服务中心。陈某年迈的母亲经济比较困难，急需这笔钱补贴家用。调解员了解相关情况后，遂与银行工作人员进行联系。经调解员努力，银行方同意调解，表示现场核对户口本等相关材料后，可向陈某家属支付存款。另一边，调解员积极安抚陈某家属的情绪，引导其理解银行工作流程的严谨性，建议其按银行要求补充提供相关材料。陈某家属认为调解员的建议合理，也表示同意调解。


调解员趁热打铁，组织陈某家属当天下午即前往银行面对面协商。考虑到陈母身体不好，银行主动派人将其接到银行。在调解员的主持下，双方很快达成一致意见，并现场签订调解协议。
经双方当事人申请，法官依法对调解协议进行审查，并作出了茂南法院首份“诉前调确”案号的民事裁定书，对调解协议予以确认。在法官的见证下，银行当即履行调解协议，向陈某家属支付存款本息。陈母激动地对在场人员说：“想不到今天就能拿回钱，谢谢你们！”
其后，银行派人将陈母安全送回家。至此，该纠纷圆满解决。

来源：羊角人公众号、茂南区人民法院