茂名：工地工人多次讨薪无果，致电12351称欲跳楼讨薪

枪林弹雨

调解现场 电白工供图

南方工报讯（全媒体记者许接英 通讯员吴映红）6月7日，12351广东职工热线接到茂名一工地职工来电，反映其和工友因多次追讨欠薪无果，欲跳楼轻生。12351热线接报后，在安抚职工的同时，立即下派工单到当地工会现场处置。最终，在市、区两级工会与人社等部门的迅速联动和积极协调下，双方达成协议，公司承诺按时支付工资，事件于当天顺利化解。

职工来电欲跳楼讨薪

热线：第一时间下派紧急工单

“我们是在工地打工的农民工，干了这么久，却领不到一分钱工钱，实在不知道怎么办了？”6月7日下午1点55分，在茂名打工的农民工卢先生拨通了12351热线。在电话中，卢先生讲述道，自己于2021年8月份来到茂名市电白区某项目工地工作，在工地上做了10个多月，但是公司从未支付过工资。其间，他们曾多次向公司与包工头追讨欠薪，均无果。无助之下，只好拨打12351热线咨询如何维权。在通话中，卢先生和工友们还产生了欲跳楼轻生念头。

了解职工的情况后，12351热线坐席律师饶琰立即在电话中为职工作出了详细的解答和指引，建议其理性合法维权，可向当地村委或者政府部门投诉解决，如调解不成，需进一步维权的，可收集证据走司法途径维权。同时，饶律师也在第一时间将职工的紧急情况向平台运营人员进行反馈报备。

平台工单管理员在接到坐席律师的反馈后，立即对职工进行电话回访，并告知已为其登记紧急群体性工单，由工会协助工人们追讨工资。随后，平台立即联系茂名市总工会反映情况，要求茂名市总工会紧急跟进，妥善处理。

工会干部现场劝服职工下楼

热线：协调促该事件成功调解

记者了解到，茂名市总工会维权工作部相关负责人第一时间向市总工会主要领导汇报。茂名市人大常委会副主任、市总工会主席黄奕奕高度重视，指示市总工会维权工作部第一时间联系电白区总工会联合人社等有关部门马上处理，及时向省总工会维权工作部请示汇报，加强与省总工会的沟通和汇报，妥善安抚被欠薪农民工情绪，确保不发生农民工讨薪跳楼事件。电白区总工会接报后，立即电话联系事件当事人卢先生，安抚其情绪，并在最短时间内到达现场了解情况,平复当事人激动的情绪，最后成功把他们从楼顶上劝说下来。

经核实，卢先生于去年8月份通过包工头张某在茂名市电白区旦场镇某项目工地工作，项目总承包商为广州某建设工程有限公司。双方没有签订劳动合同，也没有缴纳社保，只约定工资按工程量计算。今年3月，卢先生负责的工程完工，但公司并未结算包括卢先生在内的5名工友约37200元的工资。工人们一直追讨欠薪无果，6月7日，4名工人在现场讨薪，在无法通过电话联系上承包商后，试图以跳楼形式追讨回工资。

在核实清楚情况后,电白区总工会、区人社局、旦场镇组织工程建设施工方代表与工人方代表卢先生召开了协调会。会上，区人社局对工程建设施工方无故拖欠农民工工资行为进行了严厉批评，并要求施工方尽快足额发放农民工工资。电白区总工会常务副主席李湛辉对卢先生试图通过跳楼形式追讨回工资的偏激行为进行了批评教育。经过多方沟通协调，工人们的情绪逐渐稳定，最终公司与职工达成协议，公司承诺在2022年7月25日前将工资足额发放至职工账户，事态得到有效控制。

当事职工卢先生对12351热线、茂名市总工会、电白区总工会和电白区人社局的协助表示感谢，并为自己的偏激行为进行了道歉，表示以后将通过正规渠道依法依规反映自己的合理诉求。

---

来源：南方工报