110又有新动作！全省实现110报警求助由各地市公安局报警服务台集中接处

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110又有新动作！全省实现110报警求助由各地市公安局报警服务台集中接处




来源：南方plus客户端


笔者从省公安厅获悉，为进一步推动我省公安机关110工作的发展，提升服务群众报警求助水平，日前，全省21个地级以上市全部实现全市110报警求助由市公安局110报警服务台集中接处。这一举措，是我省智慧新警务建设的一项重大部署，是全省110接处警工作的一项重大改革。


据介绍，在实行全市集中接处警后，110接报的群众报警求助统一由市公安局110报警服务台集中受理，随后将根据警情性质、紧急程度等，分级分类进行先期处置，其中重大紧急警情由市公安局110报警服务台直接指挥一线处警民警和单位处理，同时通报所在县（区）公安机关110报警服务台跟进。


县级公安机关110报警服务台原则上不再直接接受群众报警求助，而是负责处置市公安局流转的非重大紧急警情，并与市公安局110报警服务台联动做好重大紧急警情的先期处置工作。


为确保各市110集中接处警工作扎实有序进行，省公安厅同步部署各地公安机关加强可视化指挥调度平台建设，开发建设了面向各地110报警服务台的粤警指挥资源服务，为各地提供手机报警定位、报警手机实名制信息和背景联查信息等支撑和保障。


各地公安机关按照省公安厅部署，积极解决场地、席位、人员配备等问题，合理配置接处警人员，加强接处警工作培训，较好解决了报警人方言、报警地址偏远等接处警中存在的困难和问题。


据了解，实行全市110集中接处警，不仅有利于统一警情标准、规范警情录入、提升警情数据质量；还有利于统一指挥体系，加强市、县公安机关的联动，提升工作效能，集约使用警务资源。


据悉，东莞市公安机关实行全市集中接处警后，全市110接警员共142人，比集中接警前减少470人，有效合理分配人力资源。


【记者】吴珂


【通讯员】粤公宣


【校对】杨远云


【作者】 吴珂


【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 南方号~自营号~日报时政部自营号~广东警讯

杨子颖

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