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高州移动:全面铺开4G“高速路”,助力开启“4G高州”新时代
下载1部800M的高清电影,要多长时间?如果通过4G网络,只需要1至2分钟。2014年是4G发展的启动年,中国移动高州分公司按照上级部门工作要求,全面投入到4G系列建设当中,包括4G知识培训、设备系统进场施工等等,而分公司桂圆路服务厅在各方努力下,已实现4G覆盖体验,翻开了高州移动通信服务新篇章。
移动3G和4G有什么区别呢?首先体现在网速上,3G网络在提供语音通信的基础上,能提供较为高速的数据服务,而4G网络可提供更快速的数据服务,理论网速最高可达到100M/秒,典型的业务包括高清视频、高品质音乐、云端游戏等;其次体现在用户体验上,因为网速的提升,用户通过4G网络上网、玩网络游戏或者下载音频、视频等,速度感知将更快。4G的速度将是3G的10倍以上,下载一部800M的影片仅最多只需2分钟,一首7M的高品质歌曲不到1秒。由此可见,移动2G就相当于“省道”,3G相当于“国道”,4G就相当于“高速公路”。
为进一步建设铺好这条“高速公路”,中国移动高州分公司市场部针对移动4G资费、服务、营销等方面,首先面向全体员工开展相关培训活动,务求每一位员工都能清楚了解公司4G运营发展要求及相关操作,力求以最佳服务形象为每位客户迅速、全面、专业地解决4G业务问题;其次是结合与苹果公司强强联合的契机,整合现有客户资源,针对性地推广4G终端工作。据统计,1月份以来,中国移动高州分公司共开展4G系列相关培训活动3次,参与员工达100%,客户满意度达95.19%。
而在本地移动4G网络建设方面,中国移动高州分公司网络部为进一步细化4G网络建设工作,采取了系列行之有效的举措。一是成立以总经理黄勇为组长的4G网络建设项目工作组,领导亲自挂帅开展系列工作,保证各项工作及时协调、及时传达、及时解决;二是开展培训课程讲座,邀请上级部门专家人员到场,结合工作实际全面讲解4G系列知识,实实在在地解决员工在网络建设实际工作中的难题;三是积极整合各方资源,计划性地做好本地4G网络站点建设工作,规划建设任务落实到个人,确保4G网络工作有序铺开。目前,高州分公司桂圆路服务厅已率先开通覆盖4G信号,标志高州正式迈进4G时代。
接下来,中国移动高州分公司将继续整合资源力量,利用自身力量优势,确保4G系列工作扎实开展,为建设“4G高州”而不懈努力。
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