银行排队办业务时间长，工作效率低问题何时能解决？

多情多义 · 发表于 2017-2-7 15:32

今天中午12点到厂前路建设银行办理银行业务，一等就二个多小时；排队的老百姓怨声四起，银行工作人员却视而不见！银行柜台只开了一个窗台在服务，其他工作人员吃饭休息去了！请问银行工作人员的吃饭休息时间是二个小时的吗？二点半后才见其它柜台窗口陆续办理业务！本来银行九点才正常营业，中午又轮流休息二个小时，这些福利只有公务员才有的！为什么企业那些工薪基层上八小时工作制时，又不见政府领导给老百姓这样的福利？在银行排队久，工作效率低的问题，何时能解决？希望政府领导能多体谅下老百姓的疾苦，关注下老百姓的诉苦！

川子 · 发表于 2017-2-7 19:53

我每个月到建行办业务，每次最少都要等一个几钟头才轮得到，真是好无耐啊。

川子 · 发表于 2017-2-7 20:02

银行服务窗口一般有三至四个，除了一个对公的窗口，一个是贵宾窗，余下二个窗有时开齐，有时只开一个，一个窗口办业务经常要半个钟左右，好多市民去银行办业务都要等许久，搞得市民怨声很大。

川子 · 发表于 2017-2-7 20:03

希望各银行改进一下吧。

素心梅 · 发表于 2017-2-12 09:30

的确是散漫惯了，管理力度问题，还有问责制，要时刻想到顾客是上帝。

素心梅 · 发表于 2017-2-12 09:33

现在是电子货币掘起，出门带部手机就行，银行不给力，竞争不过迟早被淘汰。

只看该作者 · 发表于 2017-2-12 17:32

银行有的员工好散慢，你叫她快点，有的还会骂你。

只看该作者 · 发表于 2017-2-12 17:33

银行员工的办事效率太差了

只看该作者 · 发表于 2017-2-12 17:33

应该整改下了

涉水很深 · 发表于 2017-2-13 00:02

解决不了

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[民生民声] 银行排队办业务时间长，工作效率低问题何时能解决？