茂名：财富世家业主投诉小区楼下新开了一间茶楼油烟扰民

小小周

近日，茂名市区西粤北路9号大院财富世家的业主向我们投诉，说最近他们居住的小区楼下新开了一间茶楼，茶楼的排烟管道就设置在他们的住宅楼内，居民每天都饱受噪音和油烟的困扰，对他们生活影响非常大。记者去了解过。

记者来到财富世家7栋居民楼，一见到记者，业主们纷纷上前大吐苦水。业主反映，小区一楼的茶楼是1月17日新开的，但茶楼的油烟却直接通过该小区7栋住宅楼的排烟管道排放。该茶楼从早上7点营业至凌晨2点，特别是饭市高峰期，就会有油烟味从排烟管道散发出来，飘入居民家中，楼上的住户根本不敢开窗。

采访业主 梁小姐：

从小区外面、大堂到我们电梯、楼梯口，甚至出到电梯我们的公共空间，还有住户的家里面全部都是油烟味，严重到我们03户型是不能打开门窗的，还有04户型也是完全不能打开，如果打开的话我们整屋不但臭，而且家具衣服全部都是油腻。（现在餐馆的排污是直接排到你们楼上出来吗？）是，它是直接就用我们04户的油烟通道排上来的，32楼这个位置直接排放。

采访业主：

噪音对我们也有极大影响，每天好像拖拉机一样，发电站的声音砰砰砰砰的响。

业主表示，该茶楼自装修到试业以来，他们都不停跟茶楼沟通过，希望可以将排烟管道合理设置，不要影响到居民。同时，他们也多次向有关部门反映要求整改，但事情一直没得到妥善处理。

采访业主 梁小姐：

他们可以整改往地下排，这样不用对我们7号楼甚至整个财富世家小区产生油烟污染。

记者来到业主反映的这间茶楼了解情况。茶楼负责人表示，目前城管、消防、环保、羊角镇政府等有关部门已经介入处理，他们已经积极配合，也会按照有关部门的处理意见进行整改。

采访茶楼负责人：

现在我们是在等待第三方的检测证明，接着我们该整顿就整顿，该停业就停业，该封就封。（第三方的检测你分分钟可以造假，你们没有跟我们业主探讨过这个问题？）你们听我说，因为这些是由政府出面找第三方的人过来检测，不是我们找也不是你们业主找的，明白吗？

随后记者致电茂南区羊角镇政府相关人员了解事情处理进展情况。相关人员表示，他们已经多次接到业主的诉求也多次到场处理，目前针对油烟问题已经聘请了第三方机构进行检测，下一步将会根据检测结果进行处理。

电话采访茂南区羊角镇政府相关人员：

如果是不达标，比如它的油烟味浓度如果超标，到时候城管部门，我们镇的执法部门会过去处理，该茶楼现在同意整改了，因为他同意整改，我们要他拿出整改方案，到底怎么整改他要给出整改方案，第二是他（业主）以为烟道是只有他们的住宅区的业主才能拥有公摊面积，他们商业部分没有拥有，我们在市信访中心通过市、区规划局拿图纸出来，看到图纸写着是有烟道走这里过的，本来你买这些楼就是商住一体的，肯定要走这里起的嘛。

而小区的物业方也表示，会协调双方业主妥善处理好问题。

采访名门物业经理 吴伟全：

下一步我们也会积极综合双方的意见，然后积极组织双方进行协调处理，我们也会根据有关部门的意见督促他们去整改。

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来源：茂名市广播电视台