客户排长龙办事难，银行有责

只看该作者 · 发表于 2016-4-25 18:05

许多人都说，最怕到银行，但怕也要去，因为银行代发工资，每去一次怕一次。虽见到有几个窗口，但有的是“空窗计”。前面写有“欢迎光临”，后面又有“暂停服务”。每去一次银行，排队1-2小时是常态，甚至花半天。有时等久了，营业大厅又没有卫生间，只好到外面解决，回来后却发现号数又叫过了，又得重新挂号。优先老人的规定时至今日还是一句空话。难怪许多人都说：“最怕到银行，浪费了许多时间。”
客户排长龙由来已久，见怪不怪。究其原因，根在银行。他们为了提高经济效益，采取并点、裁员、减时的下策。例如某银行河东支行附近，原有3个营业部，先后把方兴、迎宾中路两个点撤了，只剩下支行1个。这里有几个大单位都由该行代发工资，客户为了取钱消费，只好被迫忍气排队。近期又把规定双休日有1天对个人业务营业改为逢双月周六开门，时间为10时至16时，逢单月休息。这样一来，排队就更加多了。
银行作为企业服务行业，担负着财政拨款、信贷储蓄、代发工资、代收费用等业务，应该为客户提供方便。故建议通过学习贯彻习近平总书记最近发出的“两学一做”的重要指示，改变作风，采取措施，切实解决好客户排长龙问题。

只看该作者 · 发表于 2016-4-25 18:19

只好被迫忍气排队

只看该作者 · 发表于 2016-4-25 18:19

改变作风，采取措施

只看该作者 · 发表于 2016-4-25 18:20

切实解决好客户排长龙问题

只看该作者 · 发表于 2016-4-25 18:26

支持

只看该作者 · 发表于 2016-4-25 18:26

了解一下

用心活着 · 发表于 2016-4-25 18:32

绝对要改善

19790830 · 发表于 2016-4-25 19:44

支持

19790830 · 发表于 2016-4-25 19:44

支持

19790830 · 发表于 2016-4-25 19:46

支持

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