支付宝红包莫名被领走
来自:中国网 2015-02-18 16:07
近日,朱先生跟他的妻子坐在沙发上用手机面对面发红包。由于陈女士没有猜中金额,红包没有领取成功。支付宝红包也提示,钱款将在12小时内转回朱先生的账户。可是,一段时间后,这5000元竟被6个陌生人瓜分,而支付宝相关工作人员也不清楚红包信息是如何泄露的。
“陌生人瓜分了我的红包”
前日下午,支付宝已先行赔付了朱先生5000元。至于那6个获取红包的人,支付宝法务部门称将采取进一步措施。
陈女士说,这5000元钱是他们这个小家庭年前的开支。因为到取款机取款有点麻烦,转账又要收手续费,于是就想到了不收手续费的支付宝。“老公用红包发给我,也是制造一个惊喜嘛,谁知道支付宝红包这么不安全!”
记者了解到,朱先生把钱“塞”进红包后,生成一串8位数的口令,陈女士看着老公的手机屏幕,把这8个数字输入自己的手机。老公说这笔钱是在5000元至10000元之间。陈女士就猜8800元,但是没有猜中。“支付宝的系统就提示,这笔钱将在12小时内回到我老公的账户里。我们就都没有当回事。”
朱先生还是惦记着那笔钱,于是在当日晚上打开支付宝查看,却发现有6个陌生人瓜分了他的5000元。
“这一个晚上,我的心情都非常糟糕。”陈女士说,他们当即就跟支付宝客服联系,但是对方一口咬定是陈女士操作失误,不小心把红包分享出去了。
支付宝不知道信息如何泄漏
前天上午,记者联系支付宝相关部门。对方记录相关信息后,表示会去进行调查。前天下午3点41分,支付宝已经将5000元钱退回朱先生的支付宝账户。
在退款之前,支付宝方面给朱先生打去了电话,说他们已经通过后台信息,跟第一个拿走朱先生钱的廖先生取得联系。廖先生称,自己是通过一个公众号平台得到这个红包信息的,他猜中后,又分享出去了。
前天傍晚,支付宝相关工作人员告诉记者,朱先生当时发给妻子陈女士的是一个接龙红包。该红包有8个数字的密码,猜中的几率非常小。至于廖先生是通过什么途径,从支付宝平台截获该红包信息,目前支付宝方面也不知道。(新晨)
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