管理学经典定律之一：彼得斯定律

金山二少

精细勿拘细，求全莫贪全。

有一家中型的IT企业，老总属于完美主义者，软件或技术有一点瑕疵都要返工重来。公司曾推出一个游戏软件，从市场预期来看，比目前市场上的第一品牌更具优势和吸引力。但老总认为这个游戏太简单，用户只要玩上20次就可以通关了，必须增加复杂程度，才能更长久地吸引顾客。设计人员只有重新设计，直到产品再次推出，足足耽误了5个多月，让对手的产品抢占了先机而成为全国第一品牌。

老总对产品要求精益求精无可厚非，但他忽略了一个事实——为产品最后1％的完美性所做的努力，可能导致市场的丧失。这就是由美国管理学家彼得斯提出的——“彼得斯定律”。

彼得斯定律给管理者的启示就是：精细勿拘细，求全莫贪全。

正如一句经典的广告词所言：没有最好，只有更好。海尔总裁张瑞敏也说过 “这是一个快鱼吃慢鱼的时代。”

企业在紧抓质量完美时，更要有时间意识，要导入“抢先战略”。 “抢先战略”是赢得市场竞争最后胜利的重要前提条件。在其他诸多因素相同或基本相同的情况下，谁先抢占商机，谁就会取得最后的胜利。所以不能因为产品1％的缺憾失去100％的市场。