如何与外国人做生意？中国员工如何在外企晋升？

外贸人”容易忽略外国文化的重要性
“做生意不能一开场就是买卖，尤其是和印度人做生意，更需要交朋友。你如此熟悉一个国家的文化，给人的感觉无非就是两点，你在那个国家呆过很长一段时间，你和他们做过生意，无论哪一点，都能更好地增加对方的信任感。”

马克现在是广东的一名创业者，主营珠宝外贸生意，同时也是阿里巴巴的对外贸易讲师。埃及人马克在阿里早已是个“明星”，阿里的员工都认识他，他对阿里人如数家珍。

他给阿里巴巴全国各地的客户讲课，由于人数众多，又得兼顾自己的公司，他不得不三天一小飞，五天一大飞，成为了名副其实的“空中飞人”，“现在每天的睡眠时间最多也就5个小时。”

马克被阿里察觉，是因为深圳一家和阿里合作的即将倒闭的珠宝厂突然做出了几千万的流水，而背后的英雄就是马克。2011年起，阿里正式聘请马克当讲师，给中国人讲课，教他们如何和外国人做生意。

马克说自己曾经也只是个在中国漂着的“打工仔”，熬过非常苦的日子，那些日子里，他靠着汪峰的励志歌曲《北京、北京》、《春天里》、《大桥上》度过，也靠着母亲每次在电话里的鼓励，“我的儿子是最棒的。”才让他有了继续奋斗的力量。

已经逐渐建立起自己的事业，有一次开车时，偶尔听到了电台播放《大桥上》，忍不住泪如雨下，“曾经的我徘徊在这座古老的大桥，失意和颓唐深深地写在我的脸上……我猜想这黑夜总会过去，光明总会在不远的地方……”“这些就是我的故事。”

马克出生在埃及一条并不富裕的村庄里，过着平凡的农家生活，父母都是传统的埃及人，除了马克，前面还有一个大儿子，两个女儿。

马克和哥哥一样，从小歌就唱得很好，村里有喜庆事都是两兄弟去给人唱歌助兴。马克曾经的梦想是成为一名歌手。从小就是“学霸”的他也一直对自己很自信，“未来我一定能成为歌手”。

彼时，中国离他很远，外贸生意离他也很远。但是父亲的一个决定，让这一切成为了现实。

“报考大学时，父亲坚持让我到开罗大学读中文系”。马克回忆道，正是由于学了中文，2004毕业后，马克来到了中国。

虽然是中文专业出身，但对中文的学习仍停留在古文、成语上，遇到俚语或者是开玩笑，他就懵了，当然今天这些对他而言已经毫无难度。他不仅仅可以听懂各种中文成语、网络语、俚语，还可以熟练地写各种中国字。

可是眼前的他却俨然是一副外国面孔。皮肤光滑，戴着一副黑金色混搭的眼镜，浓黑的卷发根根分明地贴在头上，笑起来两颊会带点酒窝。这样一个纯正的外国面孔却操着一口同样纯正的中国话时，非常容易让人恍惚，“眼前的人究竟是谁？”

熟悉对方文化，包括贸易、饮食和娱乐等

马克说有人认为他能成为讲师得益于外国人优势，但马克并不认同，“因为各国的文化差异也非常大”。

马克是天生的讲师，身为外贸小王子，就非常了解中国人在做外贸时会出现的问题和难点，每次讲课都非常多的方法和案例，加上幽默风趣的语言，现场气氛总是非常热烈。

而且这个从小就是“学霸”的埃及人，至今仍要求自己保持着严苛的“115”学习计划：即每天花75分钟学习，30分钟学习各国文化，30分钟学习外贸交流，还有15分钟学习英语，“学无止境，所以我要一直努力。否则我就没有什么可以再教给我的学生了。”

他还会专门四处搜寻特殊的外国文化，不那么多人知道的，比如在印度，如果你是一个近视的驾驶员，那么你的车上必须得备有多一副眼镜，否则将被罚款。“这样的文化有什么用？”“做生意不能一开场就是买卖，尤其是和印度人做生意，更需要交朋友，”马克解释道，“你如此熟悉一个国家的文化，给人的感觉无非就是两点，你在那个国家呆过很长一段时间，你和他们做过生意，无论哪一点，都能更好地增加对方的信任感。”

但他关于各国文化这一点，“没有人讲过。”“美国人爱吃什么”“带印度人去哪里玩”等。来自不同国家的人除了饮食文化差异，还有娱乐差异，对欧洲人而言，你带他去一次中式按摩，比如洗个脚，远比带他去酒吧来得有效。而对印度人而言，也许去唱歌、泡酒吧、做spa则能更好地促成这单生意。

除了外贸技巧，能懂一点当地语言更好

“开始是为了生存而创业，现在是为了当讲师的兴趣而继续创业，如果我不继续做外贸，我的课堂里就不会有不断更新的例子给我的学生们。”总而言之，“我要把外贸小王子这条路一直走到底。”

和大多数外国人不一样，对马克而言，中国甚至比埃及让他更有归属感，回到埃及一段比较长的时间再回中国，他会在朋友圈感叹，“终于回到广州了。”

除了外贸技巧外，他还会利用自己的人脉，给学生们提供低价的语言学习班。“把认识的西班牙朋友或者是法国朋友请来给学生们上外语课，做外贸如果能懂一点当地语言当然更好。”

现在对32岁的马克而言，最大的“难题”也许是立业而未成家，在埃及，像我这个年纪的男人小孩都能打酱油了。

马克说，由于父亲和哥哥都是在30岁结婚的，他原本计划也是在30岁结婚。在30岁时，已经赚到“第一桶金”的他也曾经动过回家结婚的念头，但在中国的努力付出就要付诸东流了。

马克一直纠结到最后，最终选择了留在中国。事实上，彼时他已经考到了埃及的导游证，用马克的话说，埃及的导游考试堪比中国的司法考试。“我也可以回去埃及做导游。”

但对马克而言，他却常常觉得“埃及，回不去了。中国有我的事业，有我的粉丝，回去意味着要重新开始。”

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