高州一小区水压低居民用水困难已一年

华哥 · 发表于 2014-12-25 09:50

昨日，记者接到市民投诉，高州市文笔路文笔一区内50多位住户家中水压偏低，生活供水紧张，此情况持续将近一年至今没有解决，对居民日常生活造成了较大的影响。记者于昨日上午，来到了该小区深入了解情况。

居民：
我们用水很困难

上午9时左右，记者来到现场。记者发现，从文笔路通往文笔一区发现该小区地势较高，要爬坡才能到达小区内。一到小区，就看到在门外等候记者的一大群住户围上来，就用水问题与记者沟通。住户伍阿姨抱怨地说：“我们用水问题从去年12月至今一直存在，有时候低楼层的水压都很低，更不用说高楼层了，一点水都没有。”对于居民如何解决生活用水的问题，湛老伯无奈地告诉记者，“我们只能通过在楼上的水管加水泵，这样才勉强用得上一点水，有时候用着用着就会突然停水，这让人怎么办啊！”

文笔一区的居民告诉记者，他们在高楼层基本都加装了水泵，要是不加装的话，就一点水都没有。有些居民十分气愤，“我们又不是没交水费，每个月的水费都是准时上缴的。”有居民甚至表示，经常洗澡和煮饭过程中出现停水状况，“还能有什么办法，直接拿毛巾把沐浴露擦干净，洗完的米则放一边，全家老小只能出去吃饭了。”记者问有没有向有关部门进行投诉时，居民更是显得十分无奈，他们已经投诉了许多次，也有工作人员前来了解情况，但是问题依然没有得到解决。

现场：
一住户二楼水管基本没水流出

随后记者来到了该小区的管道压力标观察，发现压力标显示只有0.09mpa，不足0.10mpa。按照居民说法，正常来说应该是0.18至0.20mpa。随后记者来到其中一名住户梁小姐家中，梁小姐是该小区中少部分不加装水泵的住户。记者观察自来水用水情况发现，在她们家一楼的卫生间打开水龙头，只能流出很小的水，到了二楼厨房则基本一滴水都没流出。梁小姐告诉记者，“我们家没有加装水泵，这样的水量给我们的正常生活带来很大不便。”记者观察发现，梁小姐家中一楼有一个大的水缸，她告诉记者，“平常就是用水缸装水，等水一滴一滴流进去，要用的时候就用勺子从水缸中取出。晚上要洗澡时，还要烧水，因为水压太低，导致热水器根本打不开。”

供水部门：
问题已紧急处理中

为了进一步了解事情的缘由，记者来到高州市供水公司，相关工作人员告诉记者，引起居民用水紧张的情况主要因为是该小区地势高，管道已经有较长的时间，导致供水困难，并且居民有加水泵的情况，更是导致用水更为紧张。对于这个问题，领导十分重视，已经多次派人进行查看并寻求解决的方案。目前来说，唯一的办法就是更换新的管道。工作人员表示该问题已经在紧急处理中，将尽快落实方案。